退款政策

初期不良の場合、商品到着日より7日以内であれば未使用品に限り返品・交換を承ります。
尚、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

クレジットカードでお支払い頂いたご注文につきまして、カード決済使用から3日以内のキャンセルのみお受け付けが可能でございます。

ご注文の追加や変更、複数に分けて頂戴したご注文の合算、部分的なキャンセル等は致しかねますので予めご了承ください。

尚、クレジットカード決済後、お客様へのご返金については、各カード会社様に依存しますので、ご返金迄にお時間がかかる場合がございます。返金日詳細に関しましてはこちらのシステムから決済金額の返金処理後に、いかなる場合でもお客様自身でカード会社様に返金日の確認をお願い致します。

＊当店とクレジット会社様、お客様とクレジット会社様、の取引となるのがクレジット取引ですので、クレジット会社様にお客様の件を訪ねることが当店からは商流上不可となります。

＊キャンセル可能期限外はキャンセルは一切できませんので、予めご了承、ご検討の上、ご購入をお願い致します。

＊生地や部材の仕入、商品によっては外注先に依頼をかけるので、キャンセルはお受け出来ません。

＊ご注文内容の変更、キャンセルをご希望の際はキャンセル受付期間内、可能な限りお早めにご連絡ください。

＊予約オーダーのキャンセルに関しては基本的に受け付けておりません。